E-COMMERCE CONSIGLI PER GLI ACQUISTI

 Il commercio elettronico,offrendo la possibilita' di fare acquisti comodamente da casa,in ogni momento della giornata,con pochi clik di mouse,e' sicuramente uno degli aspetti innovati di internet.
Accanto agli innumeroveli vantaggi,gli acquisti online possono riservare qualche piccola brutta sorpresa.
Ma qualche piccola accortezza e un po di attenzione sono spesso sufficenti per non cader vittime di inganni,truffe o frodi ed evitare spiacevoli episodi quali furto del numero della carta di credito,mancata ricezione della merce, e/o ricezione di prodotti diversi da quelli ordinati.

Quindi come abbiamo detto mettiamo in pratica pochi picolli accorgimenti per salvaguardare il nostro shopping:

1. Verificate sempre che dietro il sito da cui si acquista vi sia effettivamente una societa' regolare ed avente una sede legale accertata.
2. Controllare che il sito fornisca una informativa sulla privacy indicante come vengono trattati  ed utilizzati i nostri dati.
3. Accertarsi sempre dio fare acquisti su un server protetto (infondo alla barra del browser deve essere presente un icona che indica la protezione,solitamente con un lucchetto).
4. Usare una password alfanumerica complessa,non divulgarla a terzi e cambiarla spesso.
5. Per i pagamenti,una valida alternativa all'utilizzo della carta di credito e' rappresentata dalle carte pre-pagate,le quali consentono di fare acquisti senza dover mettere in rete i dati della carta di credtio.
6. Una volta fatto l'ordine conservare una copia cartacea dello stesso,cosi come da email scambiate col venditore e della conferma dell'ordine da parte del venditore.
7. Non appena ricevuto il prodotto acquistato,verificare che questo sia in buono stato,corrispondende esattamente a quanto ordinato e se accompagnato da tutti i documenti(fattura,istruzioni,garanzia) .
8. Se si desidera rinunciare all'acquisto,e' bene sapere che il diritto di recesso puo' essere esercitato nel termine di 10 giorni dal ricevimento della merce a condizione che la stessa non sia danneggiata.

A prescindere da un eventuale comportamento truffaldino da parte del venditore,un aspetto molto importante da tener presente quando si fanno acquisti tramite internet e' rappresentato dal Paese di origine della merce.Acquistare all'interno della UE,infatti presenta il vantaggio di poter contare su una legislazione uniforme,nonche' dall'assenza di dazi doganali.
La provenineza delle merce acquistata on line e' poi molto importante nel caso di prodotti elettronici ed informatici,i quali possono essere soggetti a standard operativi diversi che possono rendere inutilizzabile in Italia il prodotto acquista.

Fonte e consulenza: EDITORIALE avv.Luca Olivieri