Sappiamo tutti ormai che quando acquistiamo un qualsiasi oggetto,sia se facciamo acquisti online o in negozi,di legge la garanzia prevista e' di 2 anni.!
Per far valere questo diritto pero' e' necessario rispettare alcune regole fondamentali,onde evitare spiacevoli sorprese!
Al momento dell'acquisto ci viene rilasciato uno scontrino;
questi dovra' essere gelosamente conservato per tutta la durata della garanzia poiche' dovra' essere esibito come prova d'acquisto al momento dell'intervento di riparazione,altrimenti se non siamo in grado di esibirlo la garanzia non sara' riconosciuta e la riparazione sara' a nostre spese.
Tante volte pero',seguire questa procedura purtroppo non basta e ci troviamo di fronte a problemi che magari con un po di attenzione possiamo evitare.
Lo scontrino infatti capita spesso che gia'al momento dell'acquisto e' poco leggibile
e poco dopo tempo e' totalmente sbiadito,tanto da non poter piu' rilevarne i dati importanti come prova d'acquisto,quindi diventa un pezzo di carta inutile e al momento di esibirlo per la riparazione risulta inutile e noi ci troviamo di fronte al decadimento delle condizioni di garanzia e a dovere pagare tutto il costo della riparazione.
Effettivamente di legge lo scontrino e' fondamentale per far valere il diritto di garanzia del prodotto:ma se si e' smarrito,o rovinato si possono presentare anche altri documenti che attestino l'acquisto,per esempio il tagliando dell'assegno,la cedola della carta di credito o lo scontrino del bancomat.
Quello che conta e' dimostrare in modo sicuro la data di acquisto ed il nome del venditore.
Quindi conserviamo al momento dell'acquisto oltre lo scontrino anche le varie ricevute di pagamento ad essso correlate,saranno utili in caso di problemi;A quanti pagasero invece in contanti il mio consiglio e' di fare fotocopia immediata dell' scontrino e conservarla insieme all'originale,cosi se il prezioso pezzettino di carta lo trovassimo illeggibile dopo pochi mesi...avremo la nostra bella riserva!
A volte con un poco di attenzione ci risparmiamo spiacevoli sorprese!


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